U kunt op verschillende manieren in contact komen met het Hulpteam Toeslagen 010
Online formulier
Vul eenvoudig het online formulier in op onze website.
Telefonisch
Bel ons gratis op telefoonnummer 0800 2345 888 (op werkdagen van 09:00 tot 12:00 uur).
We kunnen ook beeldbellen of via andere systemen online afspreken, bijvoorbeeld via Skype of Zoom.
Per e-mail
U kunt een e-mail sturen aan info@htt010.nl U ontvangt binnen 3 werkdagen een ontvangstbevestiging. Mocht u deze niet hebben ontvangen, neem dan contact met ons op.
Stuur bij uw e-mail bij voorkeur geen bijlagen mee die groter zijn dan 5Mb.
Maak een afspraak
We begrijpen dat het moeilijk kan zijn over problemen te spreken over de telefoon of online. Daarom kunt u – ondanks de lockdown – ook in persoon met ons afspreken. Als u dat wilt kunt u bellen voor een afspraak via 0800 2345 888. We maken dan een afspraak op het kantoor van de gemeentelijke ombudsman.
Schriftelijk
U kunt ook uw vragen per brief stellen. Stuur uw brief gratis naar:
Hulpteam Toeslagen 010
Antwoordnummer 5530
3000 VB Rotterdam
Geeft u in uw brief aan hoe we voor het antwoord contact met u kunnen opnemen?